簡章索引:
按學(xué)費查找簡章:2萬元以下課程 | 2-3萬元課程 | 3-5萬元課程 | 5-7萬元課程 | 7-9萬元課程 | 9萬元以上課程
按類型查找簡章:企業(yè)總裁培訓(xùn)班 | 工商管理總裁班 | 地產(chǎn)總裁班 | 金融總裁班 | 國學(xué)總裁班 | 女性總裁班 | 營銷培訓(xùn)班 | 人力培訓(xùn)班 | 財務(wù)培訓(xùn)班 | 職業(yè)經(jīng)理人 | 互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)班 | 短期培訓(xùn)班 | 藝術(shù)品收藏班
按人群查找簡章:中層管理人員(總監(jiān)) - 副總經(jīng)理 - 總經(jīng)理 - 董事長 - 個人修養(yǎng)提升 - 互聯(lián)網(wǎng)專題 - 黨建培訓(xùn)班
主頁 > 總裁學(xué)院 > 管理寶典 > 授權(quán)式管理:賈母的基本管理風(fēng)格

授權(quán)式管理:賈母的基本管理風(fēng)格

2018-08-05 09:29  來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/  閱讀:

我們知道,榮國府的實際管理者是王熙鳳,我分析過王熙鳳的管理風(fēng)格。但為什么小子輩的王熙鳳會有這么大的權(quán)力呢?當(dāng)然是靠賈母的授權(quán)。
 
賈母不但喜歡王熙鳳,也非常信任她,書中一開頭,就借黛玉進(jìn)賈府的情節(jié),告訴我們,賈府上上下下大小事務(wù),只要找王熙鳳,沒有不能解決的。
 
“授權(quán)”是企業(yè)管理是最常見的詞匯之一,那么,“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”是如何解釋“授權(quán)”行為的呢?
 
這個理論把領(lǐng)導(dǎo)者的管理行為分為兩種:工作行為和關(guān)系行為。
 
工作行為是指“領(lǐng)導(dǎo)者”明確地告訴“被領(lǐng)導(dǎo)者”你該做什么,什么時候做,做到什么程度。
 
比如,王熙鳳協(xié)助寧國府料理秦可卿喪事時,直接把所有下人分為幾組,每一組哪幾個人,負(fù)責(zé)什么,標(biāo)準(zhǔn)是什么,說得一清二楚。
 
這就叫“工作行為”。
 
而在另一種“關(guān)系行為”中,“領(lǐng)導(dǎo)者”不會明確向“被領(lǐng)導(dǎo)者”下指令,而是通過傾聽、鼓勵、建議、解釋的方式,建立與“被領(lǐng)導(dǎo)者”的親和關(guān)系。
 
比如,賈母常常表示對王熙鳳的贊揚、對鴛鴦的信任、對探春的鼓勵等等。這些都屬于“關(guān)系行為”。
 
所以,該理論用這兩個維度把管理風(fēng)格分為四類,有兩種是賈母的基本管理風(fēng)格,第一種就是其中位于左下角的授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:
 
低指導(dǎo)行為——放手讓下屬處理,不過問具體事務(wù);
低關(guān)系行為——賈母更多表現(xiàn)出奶奶和孫媳婦的家庭關(guān)系,而不是職場的上下級關(guān)系。
 
授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:低工作行為,低關(guān)系行為
 
但授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)不代表完全不管,賈母最常用的管理手段是觀察和監(jiān)督。
 
賈母常常冷不丁地問王熙鳳一些家常話,看似聊天,實際上在考察她的管理能力。
 
比如書中第七十一回,賈母過壽,有一天她忽然問王熙鳳收的禮中有幾個圍屏?幸好王熙鳳對答如流,完美地通過了這次小考。
 
“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”認(rèn)為,選擇什么樣的風(fēng)格,首先取決于領(lǐng)導(dǎo)者自身條件。
 
賈母采用授權(quán)式管理不僅僅因為年紀(jì)大了,不愿管具體事務(wù),更重要的是她的自信。
 
賈母年輕時也是當(dāng)過家的,記憶力驚人,《紅樓夢》中常?吹劫Z母說,家里有某某東西,放在哪兒,很多東西連王熙鳳都不知道。
 
所以,她有這個自信,大膽的放權(quán)給年輕人,也不用擔(dān)心管理失控。
 
有人要說了,如果管理風(fēng)格與性格有關(guān),是不是說人只能固定在一種風(fēng)格上,那么這個理論的意義何在?
 
“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”同時認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不但與領(lǐng)導(dǎo)者的性格有關(guān),還要受“被領(lǐng)導(dǎo)者”的影響。
 
四種風(fēng)格分別對應(yīng)四種不同“能力與心態(tài)”的下屬:
 
D4高能力高意愿
D3高能力低意愿
D2低能力高意愿
D1低能力低意愿
 
授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)對應(yīng)的是“D4高能力高意愿”的下屬,王熙鳳做事效率高,不怕出風(fēng)頭,也擅長處理復(fù)雜的人際關(guān)系,一看就是“授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)”的不二之選。
 
但王熙鳳也有明顯的弱點:
 
一是輩份低,上面有婆婆邢夫人,還有姑媽王夫人,難免壓不住人;
 
二是管理方式的缺陷,文化水平低,管理風(fēng)格簡單粗暴,常常欺負(fù)趙姨娘之類的弱勢群體,更有嚴(yán)重的貪污行為。
 
所以賈母光用授權(quán)式管理,肯定不夠。
 
而“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”最具實操性的部分就體現(xiàn)出了——當(dāng)下屬的能力與心態(tài)發(fā)生變化時,“領(lǐng)導(dǎo)者”的管理風(fēng)格也要隨之變化。
 
我們來看看賈母管理風(fēng)格是如何隨之變化的?
 

閱讀過本文的訪客還閱讀過: 企業(yè)管理者如何培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力?
作為企業(yè)中層管理者如何與上級溝通?
企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)時應(yīng)遵循的五項原則
企業(yè)家該如何提高危機(jī)管理意識?
品牌關(guān)系管理:消費者資產(chǎn)的三個要素
總經(jīng)理必備管理能力:會議管理
總經(jīng)理必備管理能力:時間管理
總經(jīng)理必備管理能力:權(quán)力的運用
管理者誠實的殘忍-解雇他人
管理者要亮劍 爛蘋果絕不姑息

相關(guān)熱詞搜索:

授權(quán)式管理:賈母的基本管理風(fēng)格 相關(guān)課程

RSS地圖  |  網(wǎng)站地圖  |  報名流程  |  聯(lián)系我們
版權(quán)申明:以上課程版權(quán)歸主辦單位所有,本站只為以上課程提供頁面制作及網(wǎng)絡(luò)展示平臺,而非商業(yè)行為! 如有侵權(quán)請聯(lián)系本站刪除!
Copyright ©2012 中國企業(yè)總裁培訓(xùn)班官方報名中心 Inc. All rights reserved.京ICP備8885419號.地址:北京市-清華大學(xué)西主樓 Tel:86-10-57100393