激勵銷售團隊的12個技巧
2017-02-18 11:29 來源:http://m.sustainablelifeonearth.com/ 閱讀: 次
孔子曰:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”,因此企業(yè)組建銷售團隊時,選擇以銷售為樂的人,興趣是激情的老師,有了激情而才能樂此不疲。
激勵銷售團隊技巧2、讓合適的人來做合適的事
裁衣先量體,在銷售管理中,辨識人才、界定工作和使用人才顯得相當(dāng)重要,準(zhǔn)確判定工作,將人才和工作進行精準(zhǔn)的匹配,才能相得益彰,才能激發(fā)銷售員的工作激情。
激勵銷售團隊技巧3、樹立銷售必勝的堅定信念
銷售經(jīng)常要面對失敗的打擊,遭遇拒絕、承受挫折更是家常便飯,這就需要銷售員要有必勝的堅定信念。企業(yè)幫助銷售團隊樹立銷售必勝的信念,淡化失敗的不利刺激,迅速從失敗中找回自信心,重新樹起銷售必勝的堅定的信念,是企業(yè)保持銷售團隊激情的不錯的方法。
激勵銷售團隊技巧4、把銷售工作當(dāng)成自己的事
人性自私常導(dǎo)致人們對自己的事最關(guān)心、最有激情、最負責(zé)。談到銷售亦然,只要銷售員把銷售工作當(dāng)成自己的事,他就有激情、有責(zé)任、容易做成。企業(yè)在平時的銷售管理中盡量把銷售工作跟個人利益掛鉤,講明某項目標(biāo)或每件具體工作帶給銷售人員的收益,比如銷售收入、獎金福利、工作技能、職位提升等方面的重要利益,以此激發(fā)工作激情達成銷售目標(biāo)。因此企業(yè)要設(shè)法使銷售員把銷售工作當(dāng)成自己的事。
激勵銷售團隊技巧5、科學(xué)規(guī)劃銷售員的目標(biāo)
關(guān)于制定銷售人員的目標(biāo)應(yīng)該遵循Smart原則,制定目標(biāo)時必須是具體的(speciec)、可衡量的(measurable)、可達到的(attainable)、相關(guān)聯(lián)的(relevant)、有時間限制的(timebased),Smart原則強調(diào)了四項指標(biāo),制定目標(biāo)時缺少任何一項都不能算是合格的目標(biāo)規(guī)劃,目標(biāo)規(guī)劃不好就無法激發(fā)銷售人員的激情,如此無論目標(biāo)容易完成或根本無法完成,都不能激發(fā)銷售員的工作激情,因此企業(yè)一定要科學(xué)規(guī)劃銷售人員的目標(biāo)。
激勵銷售團隊技巧6、及時兌現(xiàn)銷售考核的承諾
對于銷售人員的工資、獎勵、提成、職位晉升、保險、福利、培訓(xùn)等各項承諾,企業(yè)都應(yīng)說到做到及時兌現(xiàn),這些承諾就好比銷售人員的三餐,銷售人員不按時吃三餐就沒力氣工作,如果不及時兌現(xiàn)承諾,銷售人員就會失去工作的激情,因此企業(yè)一定要及時兌現(xiàn)績效考核的各項承諾。
激勵銷售團隊技巧7、在銷售管理中要樹立榜樣
一首學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣的歌曲曾激勵幾代人爭做好事,同理銷售管理中也要樹立榜樣,包括銷售過程中的典型人物、典型事例、典型操作等,以此為參照物引領(lǐng)和規(guī)范銷售工作,激發(fā)銷售人員釋放激情,更好的完成工作任務(wù)。
激勵銷售團隊技巧8、適時調(diào)整銷售的布局結(jié)構(gòu)
喜新厭舊是人的通病,銷售人員在工作初期往往充滿激情,但熟悉或工作一段時間后就變得懶散而失去激情,在合適的時間里適當(dāng)調(diào)整銷售布局結(jié)構(gòu)變得比較重要,這種調(diào)整包括銷售區(qū)域的改變、銷售人員的調(diào)動、客戶的更換、銷售組織的變動等,通過這種調(diào)整來滿足銷售人員求新獵奇的心理,從而重新燃起銷售人員的工作激情,因此企業(yè)要適時調(diào)整銷售的布局結(jié)構(gòu)。
激勵銷售團隊技巧9、鼓勵全員參與銷售的創(chuàng)新
企業(yè)的銷售創(chuàng)新不僅能適應(yīng)市場競爭的需要,同樣也能激發(fā)銷售人員的工作激情,如果同時鼓勵全體銷售人員參與銷售創(chuàng)新,不僅使銷售人員有被重視、尊重的感覺,也能體現(xiàn)銷售人員為企業(yè)當(dāng)家作主的自豪感,從而極大地調(diào)動工作積極性,激發(fā)工作的熱情。
激勵銷售團隊技巧10、聽取并采納銷售員的反饋
主動聽取并采納銷售人員的反饋,包括正面或負面的反饋、甚至是牢騷,為銷售人員搭建溝通的平臺或宣泄的管道,為其解答疑難、提供支持和撫慰,減輕其壓力和壓抑,使其輕裝上陣,激情煥發(fā),定能使其順利完成銷售目標(biāo)。
激勵銷售團隊技巧11、創(chuàng)造和諧寬松的銷售環(huán)境
人人平等、互相關(guān)愛、溝通無礙、反應(yīng)迅速、團結(jié)協(xié)作、不畏困難、奮力拼搏的銷售環(huán)境,不只是追求企業(yè)利益,而且還造就大量優(yōu)秀人才;不只是給銷售人員壓力,而且還給其動力;不只是指正銷售人員的缺點,而且更能發(fā)揮其優(yōu)點;銷售成員間,不只是同事、上下級關(guān)系,且還是朋友、親人關(guān)系;企業(yè)不只是股東或老板的,且是包括銷售人員在內(nèi)的每個人的,從而使其有責(zé)任感、使命感、成就感、自豪感、榮譽感、忠誠感、歸屬感,因而也就能最大限度地保持銷售人員的工作激情。
激勵銷售團隊技巧12、要經(jīng)常組織各種銷售比賽
企業(yè)經(jīng)常組織各種銷售比賽,可以給銷售人員帶來壓力和動力,使銷售員間充滿競爭、學(xué)習(xí)與合作,形成比學(xué)趕幫積極向上的良好風(fēng)氣,極大地調(diào)動銷售人員的工作激情,因此企業(yè)應(yīng)常組織各種銷售比賽。
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